15號更新 s7edge電池?fù)p耗大 詳細(xì)換電池經(jīng)過以及換好后的問題
2月15日,中午跑到售后那重新?lián)Q電池,被告知沒有訂電池,我就在現(xiàn)場登記了下,維修師傅看到工單直接預(yù)訂電池了,等1-2天聯(lián)系我去換。
前面我有發(fā)帖,參看我12月22日的
http://tfjyzx.com/thread-243633-4-61.html,我簡單說下,就是用accbattery軟件檢測到手機(jī)電池只有2600mha多了,因?yàn)橛惺聦?dǎo)致沒有即使到售后,現(xiàn)在更新下情況。
2月9號預(yù)約10號中午12-13點(diǎn)去閔行莘莊售后(事隔1個(gè)半月電池已經(jīng)2400mha多點(diǎn)了),因?yàn)槭侵形鐩]什么人,去了直接說預(yù)約的,就拿了我的手機(jī)進(jìn)到imei,拍照存檔,并詢問了具體什么問題,順便說下,售后根本就沒要*也沒提*的事,一會大概10分鐘,維修師傅叫我,說耗電快的話就給我換塊電池,師傅很爽氣二話不說就達(dá)到了我的要求,但是他說要是換了還有問題,只能刷機(jī)了,因?yàn)槭謾C(jī)全程都在師傅手上,我也沒法拍照。
裝電池的過程:用刀先劃個(gè)小口插進(jìn)去一點(diǎn),倒點(diǎn)酒精進(jìn)入縫隙,再慢慢劃開點(diǎn),繼續(xù)倒酒精再劃,很快就開了后蓋(后面詢問上海金沙江路的售后才知道酒精可以使膠水變軟,至于我為什么又會去那個(gè)售后,后面會詳細(xì)介紹),然后就是一通螺絲卸掉,就看到電池了,安裝電池很簡單,就一個(gè)排線,很快就好了,然后裝回后蓋,有個(gè)一圈的防水膠,貼上去后蓋一蓋就好了,也沒有做什么氣密性檢測,維修師傅說沒事的,保證防水。
維修完畢,售后要結(jié)案會把手機(jī)插在他們電腦上的usb,然后顯示系統(tǒng)不兼容,維修師傅是說,可能是什么軟件不兼容導(dǎo)致他們的電腦無法結(jié)案,我先卸載了一些應(yīng)用還是沒用,就建議恢復(fù)出廠設(shè)置,但是id鎖賬號老是退不出來,售后干脆就拿我手機(jī)說刷機(jī)算了,結(jié)果從7.0退到6.0,我還和他說這下回去又要折騰一會了。結(jié)果刷機(jī)很順利,一會就好了,因?yàn)闆]退出賬號,開機(jī)會有重新激活鎖,我就登陸自己的id,無論是用wifi還是數(shù)據(jù),因?yàn)槲沂请p卡,也無論卡1卡2怎么變換,登陸的時(shí)候一直提示處理失敗,售后樣我打400詢問,得到的結(jié)論是網(wǎng)頁可以正常登陸,手機(jī)不可以登陸的話是手機(jī)的問題,還是讓我找售后,閔行的售后表示沒有辦法,建議我去金沙江路的售后,因?yàn)槿虾V挥羞@個(gè)點(diǎn)可以解鎖,還說這個(gè)單子暫時(shí)不銷案,等我弄好了再去一次,這時(shí)已經(jīng)接近下午3點(diǎn),我打了電話詢問那邊的上班時(shí)間,下午六點(diǎn)下班。
我又匆匆忙忙花了2個(gè)小時(shí)到金沙江路客服,結(jié)果接待的妹妹說解鎖要80元,我說這個(gè)你那邊售后給我鎖住了,不是本人操作的,然后他們聯(lián)系了領(lǐng)導(dǎo)可以免費(fèi)給我解鎖,他們是這樣解釋的,客戶在網(wǎng)上可以登陸,手機(jī)登陸不上可以免費(fèi),網(wǎng)上不可以登陸那么則收費(fèi),大概半個(gè)小時(shí)解鎖完畢后恢復(fù)出廠設(shè)置,此時(shí)已經(jīng)6點(diǎn)多了,雖然折騰了半天,但是好歹問題解決了。
不過,回到家后充滿電,悲劇來了,用accbattery測出電池只有3000mha,網(wǎng)上有網(wǎng)友換完后測出就是3600mha了,而且電壓也不對,網(wǎng)友的拔掉插頭電池滿電電壓都是4.35V,我的滿電最多4.3還是連接插頭的情況下,拔掉后瞬間降到4.22V。實(shí)際使用效果的話也稍微好點(diǎn),因?yàn)楫?dāng)時(shí)是2600mha現(xiàn)在是3000mha,但是正常輕度使用還是只有不到20個(gè)小時(shí)的續(xù)航。
2月12日致電售后說明了問題,售后說電池絕對是正版沒問題,我懷疑他們裝了s7的電池,但是他們也不承認(rèn),我也覺得概率不大,再我的軟磨硬泡之下同意再次給我換個(gè)電池,但是要預(yù)定,要我15號再去,到時(shí)候我會先仔細(xì)看下電池再讓他們裝上。
我現(xiàn)在回頭想想,查出來充電次數(shù)是270次,一直都是快充,所以這電池?fù)p耗的罪魁禍?zhǔn)滓欢ㄊ强斐?,我也勸大家檢測下自己的手機(jī),一定要再保修到期內(nèi)換個(gè)電池。這也說明了三星手機(jī)的電池絕對是有問題的,note7爆炸不是偶然,以前一個(gè)note2手機(jī)也是的,一年后電量嚴(yán)重下降。



